복지/보건
신관공원 자전거대여 공무원 몰지각한 태도 시정 요청
답변완료
- 작성자 : 양**
- 등록일 : 2020-11-02
- 조회수 : 464
1. 오늘(11/2 월) 11시 57분전후 신관공원 2인용자전거를 대여했는데,
2. 담당자가 열쇠를 던져주었는데 실수였다면 미안하다던가 미안한 표현이라도 있어야 했는데,
3. 아무런 표현이 없었는데, 62살인 저보다 나이가 많아서 그랬는지, 누구에게나 그런것인지 뜻밖의 경험을 했습니다!
4. 그 자전거를 타고 얼마쯤 가다가 진흙과 물이 고인 부분에서 미끄러져 저와 아내는 무릎에 출혈과 피멍이 들고 어깨등 온몸에 타박상을 입었는데, 그나마 얼굴과 머리는 다치지 않아 돌아올 수 있었습니다!
5. 자전거열쇠를 던질 힘으로 공원내 진흙과 물이 고인 부분을 빗자루로 한 번만 쓸었다면 이와같은 상황이 발생하지 않았을 것 입니다!
6. 오늘 있었던 사실을 알려드립니다! 어떻게 해야 하는지를 제가 거론하는 것은 주제넘는것 같아서요~
"신관공원 자전거대여 공무원 몰지각한 태도 시정 요청"에 대한 답변입니다.
도로과
작성일 | 2020-11-03
1. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드립니다.
2. 귀하께서 시민자전거를 이용하시다 불편을 느끼시게 된 점 머리 숙여 깊이 사과의 말씀 드리며, 앞으로 자전거 이용객들이 유쾌한 마음으로 자전거 대여가 이루어질 수 있도록 자전거 대여 업무 관련 기간제 근로자들의 근무와 친절교육을 철저히 강조하여 위와 같은 사례가 다시는 발생되지 않도록 최선을 다 하겠습니다.
3. 기타 자세한 문의사항은 도로과 도로행정팀(☎041-840-8507)으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다.
4. 아울러 민원서비스 향상을 위해 시민이 느끼는 만족도를 조사 하고 있습니다. 바쁘시더라도 답변을 확인 하신 후 잠시만 시간을 내주셔서 아래 설문에 응해 주시면 대단히 감사하겠습니다.